1 .Q:打印機開機紅燈在閃爍或常亮,不是藍燈?
A:開機就是紅燈,通常情況下是上蓋沒有壓緊,先關閉打印機電源,用力壓緊上蓋,再開打印機,藍燈常亮了就是正常了。
2 .Q:打印機亮藍燈,電腦一點擊打印,打印機就出現紅燈報錯?
A:一打印就報錯,通常是紙張沒有放正確,機器的感應器在最左側,標簽要靠機器最左側放,如果放在中間或者右側,機器無法感應到紙張,就會報錯。把紙張靠最左側放即可。
3 .Q:打印機亮藍燈,電腦上打印后,打印機沒有反應或電腦右下角報錯,任務打印錯誤?
A:機器沒有反應或電腦報錯,問題為安裝驅動端口選擇的不正確,在電腦的(控制面板,打印機)里,驅動調試端口或刪除驅動再重新安裝。
4 .Q:打印內容上下位置不固定, 越來越偏移?
A:軟件里間距未設置正確,正常紙張間距應設2mm。
5 .Q:打印內容左右位置不固定?
A:檢查出紙口右側的卡扣是否卡緊。
6 .Q:打印機開機指示燈不亮,或適配器燈不亮?
A:適配器不亮,一般是適配器損壞,如在保修期內,讓客戶寄回來測試后更換。過保則要購買新的。如適配器亮,機器不亮,需將機器和適配器一起寄回測試。