一:打印機初始化操作方式
步驟一:登入博思得官網(www.postek.com.cn),點擊首頁的“支持與服務”,然后進入“下載中心”,在“工具軟件”中,下載Utility3.0工具設置軟件。
注:Utility3.0工具只支持USB數據線通訊
步驟二:將下載好的Utility3.0工具軟件安裝在個人電腦上。
步驟三:連接好打印機的USB數據線和電源線,通電后,打印機三個燈正常亮。
步驟四:鼠標打開安裝好的Utility3.0,如圖:
步驟五:此時通過Utility3.0檢測打印機的USB端口是否識別,如圖:
步驟六:打印機端口正常識別,點擊右下方的“高級復位”操作,此時打印機的“Media”和“Ribbon”燈會不停地閃爍,五秒后即可重啟打印機。如圖:
步驟七:通過打印機的三個按鍵做手動復位操作,操作方式如下:
1.在待機狀態下,按下Cancel鍵(取消鍵)并保持4 秒鐘,3個LED指示燈將同時閃爍;
2.立即放開并再次按下CANCEL鍵(取消鍵);
3.3個LED指示燈停止閃爍后恢復到正常狀態,復位完成。
步驟八:重啟打印機即可,此時打印機恢復出廠設置。
若無法自助解決,請咨詢在線技術客服,驅動軟件請至上海登元官網www.dktayg.cn“下載中心”
服務熱線:021-67676808