熱敏票據打印機作為一種電子產品,在使用過程當中難免會出現一些問題,那么熱敏票據打印機出現問題了要怎么解決呢?下面我們就看看佳博熱敏票據打印機常見問題及解決辦法。
一、切刀沒切紙動作
答:首先打印一張開機自檢頁,看看最后切刀有無動作,若無動作則檢查機器底部撥位開關第一位開關,保證處于OFF的位置,如果仍然無動作請您考慮切刀硬件故障返修。
二、蜂鳴器不響
答:首先開機狀態下按開上蓋聽聽機器有沒有蜂鳴報錯,若無則檢查機器底部撥位開關第二位開關,保證處于ON的位置,若有蜂鳴報錯后在驅動里打印一張聯機測試頁聽聽最后有無蜂鳴提醒,若無則調整驅動首選項內的高級,出紙盒或者收紙器一項,選一種提醒鳴響的方式再打印。
三、打印字跡很淡
答:首先建議用棉簽沾酒精清潔一次打印頭,再打印看看效果,如果依舊很淡建議換一種熱敏紙試一試,如果字跡還是淡則調整一下機器底部撥位開關的第三位開關,撥到ON的位置,此時打印機會使用較深的濃度來打印。如果上述過程都做過仍不見效可能就是打印機使用年限長,打印頭老化導致的,請您考慮寄回更換熱敏片。
四、驅動自動安裝過程會出錯
答:如果驅動的自動安裝過程出錯或是安裝驅動后在設備與打印機里打不到,可以通過手動添加驅動的方式安裝打印機驅動。詳細的操作步驟請您瀏覽(www.dktayg.cn)
五、打開打印機電源沒反應
答:首先確認電源適配器的通電指示燈(綠燈)有沒有處于長亮狀態,若通電指示燈不亮,請檢查一下電源線有沒有接到打印機的電源接口,接口方向是否正確,打開電源開關按走紙鍵或者打開上蓋看看有無報錯,如果都沒有上述情況,有可能是主板的電源模塊損壞,請您考慮是否需要返修。
六、按走紙鍵沒反應
答:試試走紙鍵的手感是否很差,試試關機再開能否按動進紙,可以歸類為硬件問題,請您考慮是否需要返修。
七、裝好了紙蓋上上蓋機器一直在報錯
答:打開上蓋用點力蓋下去,用手按住上蓋看看還會不會報錯,試著把底部撥位開關第一位切刀功能關閉(打到ON的位置),看看會不會報錯,有可能是硬件問題,請您考慮是否需要返修。
八、機器在切紙時會在一張完整的單據中間某個位置切一刀或幾刀
答:請查看連接該打印機的電腦操作系統中的“打印首選項”內選擇紙張/質量,紙張來源處選擇“Document(Cut)”后,再試著打印,如果仍是這種情況則是用戶使用的打印軟件造成的,請您聯系軟件供應商。
九、80小票打印機黑標怎么使用?
答:黑標功能需要用工具開啟,然后設置打印位置和切紙位置,也可以安裝對應的黑標驅動再使用
十、80小票打印機的黑標是在哪個位置?
答:佳博80小票打印機在250系列及以上系列型號才支持黑標功能,250系列和F系列機器黑標在打印面的中間;U系列的機器黑標在打印面,位置可以定制左中右;H系列機器黑標在打印面背面,同樣可以定制左中右位置。
上文所總結的相關問題是一些佳博熱敏票據打印機常見問題及解決辦法,如果您在使用過程中出現了文中所提到的問題,可以試試這些解決方法。